Veuillez consulter le lien suivant : https://drive.google.com/file/d/19hZi_1HUfnslNfz0VaWnphSTlweOHhZt/view
Continue ReadingComment fonctionne la création des étiquettes ?
Veuillez consulter le lien suivant : https://drive.google.com/file/d/11YIsc8cinaWBqWudZ5bcqCaqDRLn25DH/view
Continue ReadingJ’essaie de me connecter à l’application mobile, mais j’ai un avertissement disant que la connexion n’est pas privée. Quoi faire ?
Cet avertissement est normal, car l’application utilise le protocole https, mais le certificat SSL est invalide ou manquant. Dépendamment du fureteur utilisé, vous pouvez ignorer ce message et continuer vers l’application.
Continue ReadingQuels sont les identifiants pour se connecter à l’application mobile ?
Le nom d’usager et le mot de passe sont les mêmes que vous utilisez pour vous connecter à l’application bureau.
Continue ReadingComment se connecter à l’application web ?
L’application web est accessible à partir de l’adresse suivante : https://webapp.surfagest.com Vous pouvez utiliser le navigateur de votre choix (Safari, Chrome, Edge etc..)
Continue ReadingComment faire pour empêcher les mises à jour du siège social de modifier la description de mes produits ?
Les mises à jour provenant du siège social ne modifient pas la description des produits, uniquement la marque privée.
Continue ReadingComment faire pour être notifié des mises à jour provenant du siège social ?
Dans l’onglet « inventaire » des paramètres usagers, il est possible d’être notifié des mises à jour du siège social en cochant la permission « M’avertir des mises à jour Flordeco ».
Continue ReadingComment procéder pour empêcher les mises à jour du siège social de modifier le prix et/ou le coût de mes produits ?
Dans la fiche produit, il est possible d’empêcher la synchronisation du coût et/ou du prix à partir de l’onglet « Mise à jour Flordeco » en bas, à gauche de la fenêtre.
Continue ReadingEst-ce que je peux synchroniser des mises à jour provenant du siège social manuellement ?
Oui. Il est possible de synchroniser les mises à jour qui sont en attente de traitement. Dans l’onglet « Info de la société » des paramètres système, en cliquant le bouton « Synchroniser les mises à jour en attente » dans l’onglet « Flordeco », vous aurez accès aux mises à jour en attente.
Continue ReadingComment savoir si une mise à jour provenant du siège social a été synchronisée dans mon système ?
Dans l’onglet « Info de la société » des paramètres système, il est possible de consulter l’historique des mises à jour qui ont été synchronisées dans votre système dans l’onglet « Flordeco ».
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