Oui. Veuillez cliquer l’activité à traiter dans la colonne catégorie. La catégorie devrait être soulignée en bleu. Une nouvelle fenêtre apparaîtra vous permettant de traiter l’activité.
Continue ReadingPlusieurs employés de l’entreprise auront accès à Surfagest. Est-ce que l’ensemble du personnel aura accès à toute l’information ?
Vous pourrez créer un profil d’usager sur mesure en donnant les permissions que vous souhaiterez offrir à chaque employé selon leur poste, leur expérience, leurs responsabilités, etc.
Continue ReadingPuis-je opérer plusieurs succursales à partir de mon logiciel Surfagest ?
Oui. Surfagest vous en offre la possibilité (multicompagnie ou multisuccursale).
Continue ReadingEst-il possible de provisionner des coûts de transport à partir de mon logiciel Surfagest ?
Oui, Surfagest vous offre cette possibilité. Vous avez ainsi un meilleur contrôle sur la rentabilité de vos opérations.
Continue ReadingPuis-je connaître la rentabilité d’un client spécifique ou d’un projet de construction spécifique ?
Oui. Vous serez en mesure de connaître la rentabilité de chaque client, de chaque produit, de chaque projet, et même de chaque partie de projet, selon votre sélection.
Continue ReadingSerais-je en mesure d’évaluer la performance de mes employés grâce à mon logiciel Surfagest ?
Surfagest vous donnera la possibilité de connaître le volume de ventes de chacun d’eux ainsi que la rentabilité de chacun, selon une plage de temps choisi.
Continue ReadingSurfagest informe-t-il automatiquement les membres de l’équipe du cheminement d’une transaction en temps réel ?
Oui. Chacun des joueurs est informé au bon moment de son rôle à jouer et peut planifier son travail pour une meilleure efficacité.
Continue ReadingComme gestionnaire, aurais-je la possibilité de travailler en télétravail comme si j’étais à mon bureau ?
Oui. Grâce à votre accès à distance par ordinateur, vous pourrez effectuer le même travail que si vous étiez devant votre poste de travail au bureau.
Continue ReadingComment faire pour avoir plusieurs responsables sur les notifications des suivis non complétés ?
Dans les paramètres usagers, il est possible de spécifier pour chaque usager, le responsable des suivis sur les activités dans l’onglet « CRM ». Ce responsable recevra les notifications des suivis non complétés pour cet usager.
Continue ReadingComment faire pour empêcher que mes courriels apparaissent dans l’historique des courriels ?
Dans les paramètres CRM, sous l’onglet « Historique des courriels », il est possible de saisir des adresses courriel que vous désirez omettre de l’historique des courriels.
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