To delete a detail line in an invoiced sales order, simply right-click on the line in question and click on “Merchandise Return”. In the window that will open, indicate the quantity returned, then click on “Return of goods AND credit the P.A.” or on “Return of goods WITHOUT crediting the P.A.”.
Continue ReadingHow to hide inactive products from Inventory search.
By default, inactive products end up with active products in the inventory search. You need to check the “Ignore Inactive Products” setting in Settings > System > “Inventory” tab. After saving, you must restart your Surfagest for the changes to take effect.
Continue ReadingHow can I access invoices during progressive billing?
When a Sales voucher is partially charged, the issues will be accessible via this menu (ex. 123-1, 123-2, 123-3).
Continue ReadingHow to perform a receipt of goods, the order of which was made via a system other than Surfagest.
In order to receive a supplier order in Surfagest, it is essential to first create a purchase order in the system, via “Inventory” > “Purchase order”.
Continue ReadingComment effectuer une réception de marchandise, dont la commande a été faite via un autre système que Surfagest ?
Afin de réceptionner une commande fournisseur dans Surfagest, il est primordial de préalablement créer un bon de commande dans le système, via “Inventaire” > “Bon de commande”.
Continue ReadingDans un bon de vente ou une soumission, est-il possible d’annuler une réservation partielle d’un produit, de sorte que la totalité de la quantité voulue soit passée en commande ?
Oui. Pour annuler une réservation partielle, il suffit de cliquer sur “Rés. Partielle“, puis dans la fenêtre qui s’ouvre, cliquer sur le “X” rouge pour supprimer la priorité de réservation. Ainsi, la totalité de la quantité nécessaire pourra être commandée.
Continue ReadingComment puis-je avoir accès aux factures lors d’une facturation progressive ?
Lorsqu’un bon de vente est partiellement facturé, les émises seront accessibles via ce menu (ex. 123-1, 123-2, 123-3).
Continue ReadingComment masquer les produits inactifs de la recherche d’inventaire ?
Par défaut, les produits inactifs se retrouvent avec les produits actifs dans la recherche de l’inventaire. Vous devez cocher le paramètre « Ignorer les produits inactifs » dans les paramètres système, onglet « Inventaire ». Après avoir enregistré, vous devez redémarrer votre Surfagest pour que les changements prennent effet.
Continue ReadingDans un bon de vente, comment fait-on pour supprimer une ligne de détail facturée ?
Pour supprimer une ligne de détail dans un bon de vente facturé, il suffit de faire un clic droit sur la ligne en question et de cliquer sur “retour de marchandise”. Dans la fenêtre qui s’ouvrira, indiquez la quantité retournée, puis cliquez sur “Retour de marchandise “.
Continue ReadingDans un bon de vente, comment fait-on pour supprimer une ligne de détail NON facturée ?
Dans un bon de vente, pour supprimer une ligne de détail non facturée, il suffit de double cliquer sur la ligne, puis de cliquer sur le “X” rouge au-dessus des lignes de détails. La ligne va se supprimer et les items seront de nouveau disponibles en inventaire.
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