Oui. Il peut gérer les horaires d’installation, de livraison, de cueillette et les rendez-vous.
Continue ReadingEst-il possible d’optimiser la route de livraison pour notre livreur ?
Oui. Jumelé à Google Navigation, Surfagest proposera une route à votre livreur afin de maximiser l’efficacité.
Continue ReadingPeut-on savoir où est rendu notre livreur dans le cheminement des livraisons ?
Oui. Le statut des livraisons sera mis à jour dans Surfagest en temps réel et chacun des membres concernés de votre équipe aura accès à cette information.
Continue ReadingMon fournisseur dit ne pas recevoir mon avis de paiement lorsque je fais son dépôt direct. Que dois-je faire ?
Dans la fiche du fournisseur, sous « Contacts », vous devez saisir le courriel et sélectionner « Dépôt direct » comme département.
Continue ReadingMon paiement dépôt direct n’a pas fonctionné et mon institution bancaire me demande de le retransmettre. Que dois-je faire ?
Pour retransmettre un dépôt direct, dirigez-vous vers le menu « Fournisseur », bouton « Dépôts directs & Chèques ». Dans cette fenêtre, cliquez sur le bouton « Archive », et cliquez sur « Retransmettre le dépôt direct » vis-à-vis celui qui n’a pas fonctionné.
Continue ReadingJe veux payer un fournisseur autre que celui identifié sur ma facture comptablisée. Est-ce possible ?
Oui. Dans la fiche du founisseur, sélectionnez un nouveau fournisseur sous le champ « Payer à ».
Continue ReadingEst-ce possible de créer un mode de paiement par défaut pour un fournisseur ?
Oui. Dans la fiche du fournisseur, sélectionnez le mode de paiement. À noter que pour le paiement par dépôt direct, vous devez aussi entrer les données bancaires sous l’ongle « Dépôt direct ».
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