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21/02/2021
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Est-ce que je peux modifier la quantité de la localisation « Retour » ?

Non. Vous devez relocaliser la quantité à partir de la gestion des localisations.

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21/02/2021
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Où puis-je désigner un responsable du suivi des livraisons ?

À partir des Paramètres usager (section « Groupe de notifications »).

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21/02/2021
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Où puis-je créer et modifier une succursale ?

Vous pouvez créer et modifier une succursale à partir des Paramètre système onglet « Succursale ».

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21/02/2021
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Que veut dire « Impossible de vendre de la localisation retour » ?

Si ce paramètre est activé, un usager ne sera pas en mesure de vendre de l’inventaire localisé dans la localisation « Retour ». Cela permet au responsable des retours de marchandise de gérer ce retour avant que quelqu’un tente de le vendre à nouveau.

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21/02/2021
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À quoi sert l’onglet « Environnement » dans les Paramètres système ?

Cet onglet vous permet d’enregistrer des répertoires par défaut et les utilise pour générer des fichiers et autres. Vous pouvez aussi désigner votre application de messagerie et enregistrer l’emplacement de l’exécutable de différentes applications. Le système utilise ces exécutables pour démarrer des applications.

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21/02/2021
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Comment ajouter et modifier mon logo dans Surfagest ?

Il faut savoir que dans Surfagest, le logo est enregistré par succursale. Pour ajouter et modifier votre logo, dirigez-vous vers les Paramètre système, onglet « Succursale ». À partir de cette fenêtre, vous trouverez la section « Logo ».

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21/02/2021
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Où puis-je ajouter et modifier mes conditions de vente apparaissant sur l’imprimé des transactions ?

Vous pouvez modifier les conditions de vente à partir des Paramètre système, onglet « Facturation (suite …) ».

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21/02/2021
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À quoi sert le répertoire « Liste de prix » ?

Il permet aux usagers d’accéder au répertoire où vous avez enregistré toutes vos listes de prix fournisseur. Les usagers ont accès à ce répertoire en cliquant sur le bouton « Liste de prix » du menu « Ventes ».

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21/02/2021
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Où puis-je modifier le compte de grand livre associé aux descriptions facturées dans les ventes client ?

Vous pouvez modifier ce compte à partir des Paramètre système, onglet « Comptabilité », onglet « Général ».

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21/02/2021
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Qu’est-ce que le contrôle par division ?

Le contrôle par division permet de restreindre vos usagers à consulter seulement les transactions qui font partie des divisions auxquelles ils ont droit. Pour que le contrôle fonctionne, vous devez l’activer et associer des divisions à vos usagers et à vos clients.

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