Pour configurer une équipe de vendeurs, dirigez-vous vers les paramètres Usager. Dans cette fenêtre, vous allez créer votre équipe de la même façon que l’on crée un usager, à l’exception que dans l’onglet « Équipe », vous allez cocher « Cet usager est une équipe » et configurer le tableau « Membres de l’équipe ».
Continue ReadingÀ quoi servent les rabais aux clients ?
Les rabais aux clients permettent d’automatiser un rabais ou un escompte pour un client en particulier. Les rabais aux clients sont configurés par client et par catégorie de produit. Après avoir configuré un rabais pour un client, chaque fois qu’un vendeur effectuera la vente d’un produit ciblé dans le rabais, le rabais s’appliquera automatiquement.
Continue ReadingÀ quoi servent les accès généraux dans les Paramètre usagers ?
Ces accès vous permettent de donner la permission à vos usagers d’utiliser le module auquel l’accès fait référence. Attention, ce ne sont que des accès généraux; il y a plusieurs permissions qui peuvent être attribuées pour chacun de ces accès, excepté « Gestion de l’entrepôt » et « Administrateur ».
Continue ReadingEst-ce qu’on doit enregistrer un mot de passe à notre équipe ?
Non. On ne peut pas se connecter à Surfagest avec une équipe, donc pas besoin d’enregistrer de mot de passe.
Continue ReadingOù dois-je configurer mes rabais aux clients ?
Pour configurer vos rabais aux clients, dirigez-vous vers le menu « Paramètres », bouton « Rabais aux clients ».
Continue ReadingQu’est-ce qu’un coupon de caisse ?
Un coupon de caisse est une forme d’impression pouvant être utilisée lors d’une vente. Ce coupon n’est ni un reçu ni une facture, affiche un minimum d’information, possède un code-barre et peut être imprimé sur des imprimantes à petit format. Peut-être utile si le client doit payer à un endroit désigné.
Continue ReadingEst-ce qu’on doit enregistrer des autorisations à notre équipe ?
Non. On ne peut pas se connecter à Surfagest avec une équipe, donc pas besoin d’enregistrer de mot de passe.
Continue ReadingEst-ce que je peux appliquer les rabais aux clients à la facturation seulement ?
Oui, il est possible de le faire. Pour configurer cette fonction, dirigez-vous vers la fiche client, onglet « Facturation ».
Continue ReadingQue va-t-il se passer si je coche « Coupon de caisse par défaut » à la création d’un usager ?
Connecté à cet usager, chaque fois que vous allez imprimer une transaction, par défaut, ce sera un coupon de caisse qui sera imprimé au lieu de la facture.
Continue ReadingOù peut-on changer le nom d’utilisateur d’un usager ?
À partir des paramètres usager.
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