Vous devez vous assurer que le type de fournisseur de service pour le livreur désiré soit attribué aux livraisons à partir de la table des données, onglet « Fournisseurs de services »
Continue ReadingComment déplacer la quantité non expédiée dans Gestion des localisations ?
Il est possible de déplacer la quantité non expédiée à partir de l’application mobile.
Continue ReadingLorsque j’essaie de scanner dans l’application mobile, la caméra par défaut est celle de front. Que faire ?
En cliquant sur le bouton « Caméra », vous pouvez sélectionner la caméra par défaut de scan de votre téléphone intelligent.
Continue ReadingComme gestionnaire, aurais-je la possibilité de consulter les informations de mon commerce à distance ?
Oui. Votre téléphone intelligent vous permettra de consulter l’information en temps réel.
Continue ReadingComme gestionnaire, puis-je connaître mes ventes du jour en temps réel ?
Oui. À partir de votre application mobile, vous pouvez connaitre vos ventes quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles, et même le cumulatif de l’année en cours.
Continue ReadingUn poseur peut-il consulter son horaire de travail à distance ?
Oui, il sera en mesure de le faire grâce à l’application mobile et vous pourrez contrôler le contenu des informations qui lui seront accessibles.
Continue ReadingComment se connecter à l’application web ?
L’application web est accessible à partir de l’adresse suivante : https://webapp.surfagest.com Vous pouvez utiliser le navigateur de votre choix (Safari, Chrome, Edge etc..)
Continue ReadingQuels sont les identifiants pour se connecter à l’application mobile ?
Le nom d’usager et le mot de passe sont les mêmes que vous utilisez pour vous connecter à l’application bureau.
Continue ReadingJ’essaie de me connecter à l’application mobile, mais j’ai un avertissement disant que la connexion n’est pas privée. Quoi faire ?
Cet avertissement est normal, car l’application utilise le protocole https, mais le certificat SSL est invalide ou manquant. Dépendamment du fureteur utilisé, vous pouvez ignorer ce message et continuer vers l’application.
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