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18/01/2022
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Do we need to register a password for our team?

No. You cannot log in to Surfagest with a team so no need to save a password.

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18/01/2022
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Do we need to register permissions for our team?

No. You cannot log in to Surfagest with a team so no need to save a password.

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18/01/2022
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Where can I change a user’s username?

From the Users tab in the Settings menu.

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17/01/2022
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Where can I configure my product categories?

From the Product Categories tab in the Settings menu

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17/01/2022
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What does it entail to “generate an automatic stock number at the order”?

A product whose product category has“Generate an automatic stock number at the order” checked, implies that each time the product is ordered from the Supplier, a unique stock number will be generated by the system and this makes it possible to isolate each order for the same product. It is essential to use this setting […]

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17/01/2022
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What does it mean to ”reserve the available quantity in the Inventory”?

A product whose product category has “Reserve the available quantity in the Inventory” checked, implies that there is no distinction made by the system between the orders at the Supplier for the same product. This means that the average cost will be used instead of the purchase cost to calculate the profitability of a Sales. […]

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17/01/2022
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What does the “Adjust to the piece” Settings mean?

Se Settings makes it possible to round off to the full piece the quantity entered by a seller during a sale. Used primarily for the ceramic category, the following two Product Settings must be met: “No. of Units / Packaging” and “Total Square Foot”.

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17/01/2022
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What does the “Is a service that must be ordered” settings imply?

The system must order this product from the Supplier in order to be able to invoice it. Example of service or installation of this type: Edged carpet.

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17/01/2022
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What is the mark-up rate on the net cost?

This rate will be used by the system to automatically generate a suggested retail price based on the cost entered. The suggested retail price is generated primarily during merchandise purchase orders but also when codes are created.

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17/01/2022
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Where do I configure my provision of transport?

From the Provision of Transport tab in the Settings menu.

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